1COM: 간소화된 클릭 투 콜 통합
1COM은 웹 페이지에서 전화번호를 감지하고 고객 관계 관리(CRM) 시스템에 직접 전화를 걸 수 있도록 하여 통신 효율성을 향상시키기 위해 설계된 Chrome 애드온입니다. 이 도구는 웹 기반 CRM 애플리케이션과 전화 시스템의 원활한 통합이 필요한 사용자들을 대상으로 하여 보다 효율적인 작업 흐름을 가능하게 합니다.
이 애플리케이션은 에이전트를 위해 특별히 맞춤화된 기능도 제공하며, 로그인 및 로그아웃 기능, 특정 이유로 전화를 일시 중지하는 기능, 가상 확장을 통한 핫 데스킹 기능을 포함합니다. 또한, 1COM은 클릭 투 콜 기능을 지원하고 수신 전화 팝업을 제공하여, 통신 프로세스를 최적화하려는 1COM PBX 시스템 사용자에게 필수적인 도구입니다.